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服务保证

 

一、产品质量承诺:

 

产品的制造和检测均有质量记录和检测资料,并配有《出厂合格证》。 租赁车辆均有质检部门颁发的牌照。

二、产品价格承诺:

 

1、为了保证产品的高可靠性,我们提供的产品均具备国内或国际竞争力的品牌。

 

2、在同等竞争条件下,在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

 

三、交货承诺:

 

1、产品交货期:按用户要求。有特殊规格要求需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

 

2、培训:产品交货时,我公司向用户提供下列服务: 驾驶员使用培训及安全培训。

服务承诺:

 

1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

 

2、服务目标:服务质量赢得用户满意

 

3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

 

4、服务原则:在租赁期间内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,由租赁方人为因素造成的设备损坏,维修或提供的配件均按成本价计。

 

5、在租赁期间我公司技术人员将定期进行保养维护及回访调查用户使用情况。